سياسة الخصوصية

نحن نحرص على حماية خصوصيتك، ويتم جمع واستخدام بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا ومنتجاتنا لك وتحسين تجربتك داخل الموقع.

يتم استضافة متجرنا على منصة تجارة إلكترونية معتمدة، حيث يتم تخزين بياناتك بشكل آمن وفق أعلى معايير الحماية المتبعة.

عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، وتفاعلك مع الموقع، والبيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء أو التواصل معك عند طلب الدعم.

قد تتم مشاركة بعض بياناتك مع مزودي الخدمات (مثل الشحن والدفع) فقط بالقدر الضروري لتنفيذ طلبك.

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

تُستخدم بيانات الدفع فقط لإتمام عمليات الشراء، ولا نقوم بتخزين أو بيع أو مشاركة بيانات بطاقات الدفع.

تتم جميع عمليات الدفع عبر شركاء موثوقين ومعتمدين، وتخضع للتحقق من جهة إصدار البطاقة.

في حال رفض عملية الدفع، لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو عدم تنفيذ الطلب، وسيتم إلغاء الطلب تلقائياً.

نضمن سلامة المنتجات من العيوب المصنعية.

في حال وجود عيب مصنعي، يحق للعميل طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام، وفق سياسة المتجر.

نحرص على عرض أوصاف دقيقة للمنتجات.

في حال كان المنتج المستلم مخالفاً للوصف المعروض، يحق للعميل إرجاعه وفق سياسة الإرجاع المعتمدة.

نحتفظ بحق تعديل أو تصحيح أي خطأ في الأسعار الظاهرة على الموقع.

كما يحق لنا إلغاء أي طلب تم بسعر غير صحيح، مع إشعار العميل بذلك.

يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت ولأي سبب.

قد نطلب من العميل معلومات إضافية أو تأكيدات قبل إتمام الطلب.

للاستفسارات أو الدعم، يمكنكم التواصل معنا عبر: